Namun setelah di loket pendaftaran, Hanafi tidak bisa memeriksa orang tuanya ke dokter Mahrus, tetapi bakal diperiksa dokter lain. Insiden ini sempat beda pendapat antara karyawan satu dengan karyawan lain.
Penyebabnya ada yang mengatakan bisa diperiksa dokter Mahrus, sebagian pula ada yang mengatakan tidak bisa. "Bahkan ada sikap kurang baik, salah seorang karyawan Puskesmas ini ada yang melempar kertas," ucapnya.
